Värdavtal
Jinnestrand Levin AB & Fastighetsbolag / Ytinnehavare
Reglerar parternas rättigheter och skyldigheter som Värd på Plattformen
Version 1.0 – April 2025
Detta Värdavtal kompletteras av Särskilda bestämmelser (Bilaga 1), vilka utgör en integrerad del av avtalet.
1. Parter och Bakgrund
Detta Värdavtal ("Avtalet") ingås mellan:
Jinnestrand Levin AB, organisationsnummer 559569-1352, med säte i Sverige, nedan ("Lagra") och/eller ("Plattformen"); och
Den part som registrerar sig som Värd på Plattformen, nedan ("Värden").
Avtalet reglerar de villkor under vilka Värden får publicera och hyra ut förvaringsutrymmen via Plattformen. Lagras Användarvillkor (ToS) gäller parallellt med detta Avtal och vid konflikt äger detta Värdavtal företräde i frågor som specifikt avser Värdens rättigheter och skyldigheter.
2. Registrering som Värd
2.1 Registreringskrav
För att registreras som Värd på Plattformen ska Värden:
- Vara en juridisk person (aktiebolag, handelsbolag eller liknande) eller en myndig fysisk person med rätt att hyra ut fastighet eller yta;
- Lämna korrekta och fullständiga uppgifter om sig och sina utrymmen;
- Acceptera och följa detta Avtal samt Lagras Användarvillkor.
Lagra förbehåller sig rätten att neka eller återkalla registrering vid tvivel om rättslig behörighet, felaktiga uppgifter eller brott mot Avtalet.
2.2 Icke-exklusivitet
Detta Avtal är icke-exklusivt. Värden har rätt att parallellt hyra ut sina utrymmen via andra kanaler, under förutsättning att detta inte strider mot förbudet mot kringgående i §4.5 och att annonsuppgifter på Plattformen alltid hålls aktuella avseende tillgänglighet.
2.3 Sekretess
Värden förbinder sig att inte röja konfidentiell information om Lagras affärsmodell, tekniska system eller prissättning som Värden fått kännedom om genom sin medverkan på Plattformen. Sekretessåtagandet gäller under avtalstiden och i tre (3) år därefter.
3. Värdens Krav på Ytorna
3.1 Garantier avseende utrymmet
Värden garanterar och intygar att varje utrymme som publiceras på Plattformen:
- Är lagligt att hyra ut, inklusive att nödvändiga tillstånd från myndigheter, fastighetsägare och bostadsrättsförening (om tillämpligt) har inhämtats;
- Uppfyller samtliga tillämpliga krav i plan- och bygglagen (PBL), miljöbalken och övriga relevanta författningar;
- Är torrt, rent och strukturellt säkert samt lämpligt för förvaring av gods;
- Inte innehåller asbest, farliga ämnen eller andra hälso- och säkerhetsrisker;
- Är fritt från pågående skadedjursangrepp, mögel eller annan olägenhet;
- Är korrekt beskrivet i annonsen avseende storlek, standard och tillgänglighet.
3.2 Vidareuthyrning
Om Värden hyr utrymmet i andra hand (d.v.s. att Värden inte äger fastigheten) åligger det Värden att:
- Skriftligen styrka att primärhyresavtalet eller fastighetsägarens medgivande tillåter vidareuthyrning;
- Säkerställa att Hyresgästens nyttjanderätt inte inskränks av restriktioner i Värdens eget hyreskontrakt;
- Omedelbart informera Lagra om förändringar i rätten att förfoga över utrymmet.
Lagra kontrollerar inte självständigt äganderätt eller tillståndsförhållanden. Ansvaret för att uthyrningen är lagenlig vilar uteslutande på Värden. Värden är skyldig att ersätta Lagra och Hyresgästen för skada som uppkommer till följd av att uthyrningen inte är lagenlig.
4. Publicering och Annonsering
4.1 Annonsens innehåll och korrekthet
Värden ansvarar för att alla uppgifter i annonsen – inklusive foton, måttuppgifter, tillgänglighet och prisuppgifter – är korrekta och aktuella. Vilseledande annonser utgör väsentligt avtalsbrott och kan leda till omedelbar avregistrering.
4.2 Lagras rätt till moderering
Lagra förbehåller sig rätten att redigera, dölja eller ta bort annonser som strider mot Plattformens riktlinjer eller detta Avtal.
4.3 Värdkvalitet och sanktioner
4.3.1 Betygssystem och åtgärder
Lagra kan implementera ett betygs- och ratingsystem för Värdar. Lagra förbehåller sig rätten att vidta följande åtgärder baserat på bekräftade klagomål från Hyresgäster, brott mot Avtalet eller upprepad negativ feedback:
- Skriftlig varning med krav på åtgärd inom angiven tid;
- Tillfällig avstängning av Värdens annons(er) på Plattformen;
- Permanent avregistrering vid upprepad väsentlig misskötsel.
4.3.2 Rätt till yttrande och avhjälpande
Före permanent avregistrering ska Lagra ge Värden möjlighet att yttra sig och avhjälpa bristen inom sju (7) bankdagar från skriftlig anmärkning.
4.3.3 Skadeståndsansvar vid avregistrering
Avregistrering frånsäger inte Lagra rätten att kräva ersättning för skada som Värdens agerande orsakat Lagra eller Hyresgäster.
4.4 Värdens skyldighet att upprätthålla förbud mot otillåtet gods
Värden är skyldig att säkerställa att Hyresgästen inte förvarar otillåtet gods i utrymmet, i enlighet med de förbud som framgår i Plattformens Allmänna bestämmelser och villkor. Värden förbinder sig att:
- Utan dröjsmål agera vid misstanke om eller kännedom om förvaring av förbjudet gods, inklusive att spärra Hyresgästens tillgång till utrymmet;
- Omedelbart underrätta Lagra skriftligen om bekräftad förvaring av förbjudet gods;
- Vid kännedom om förvaring av förbjudet gods omedelbart dokumentera situationen och vidarebefordra krav på ersättning för saneringsåtgärder, skador och övriga kostnader till Hyresgästen i enlighet med Plattformens Allmänna bestämmelser och villkor. Värden ansvarar inte för Hyresgästens överträdelser, men är skyldig att inte passivt låta en känd situation fortgå.
Lagra förbehåller sig rätten att omedelbart avregistrera en Värd som upprepade gånger underlåtit att upprätthålla dessa förbud.
4.5 Förbud mot kringgående av Plattformen
Värden förbinder sig att inte ingå, förlänga eller förnya hyresavtal med Hyresgäster som Värden ursprungligen kom i kontakt med via Plattformen, utanför Plattformen och utan Lagras medverkan.
Förbudet gäller under avtalstiden och i tolv (12) månader efter att det senaste hyresavtalet med den aktuella Hyresgästen avslutades på Plattformen.
Vid brott mot denna punkt äger Lagra rätt att:
- Debitera Värden ett skadestånd om lägst sex (6) månaders serviceavgift beräknad på den hyresavgift som gällde i det senaste Förvaringsavtalet mellan Värden och den aktuella Hyresgästen på Plattformen;
- Omedelbart avregistrera Värden från Plattformen.
4.6 Förbud mot direktkontakt i kringgående syfte
Värden får inte uppge personliga kontaktuppgifter, bankkontonummer eller annan information i annonser, meddelanden eller på annat sätt via Plattformen i syfte att förmå Hyresgäster att ingå avtal utanför Plattformen. Brott mot denna punkt betraktas som brott mot punkt 4.5 och ger Lagra rätt till samma sanktioner som anges där.
4.7 Immateriella rättigheter
Värden behåller äganderätten till foton och annat material som laddas upp på Plattformen, men upplåter härmed till Lagra en icke-exklusiv, royaltyfri och tidsobegränsad licens att använda materialet för marknadsföring och drift av Plattformen, inklusive i digitala och tryckta kanaler.
Lagra äger alla immateriella rättigheter till Plattformen, dess design, varumärken och tekniska lösningar. Värden får inte kopiera, reproducera eller använda dessa utan Lagras skriftliga medgivande.
5. Provision och Utbetalning
5.1 Serviceavgift
Lagra debiterar automatiskt en serviceavgift om tio (10) procent av det totala hyresbeloppet (exklusive mervärdesskatt) vid varje genomförd transaktion. Serviceavgiften dras automatiskt från det belopp som Hyresgästen erlägger, innan utbetalning sker till Värden.
Exempel
Hyresgäst betalar 3 000 kr. Lagra drar av serviceavgift: 300 kr (10%). Värden erhåller: 2 700 kr. Eventuell moms tillkommer och hanteras av respektive part.
5.1.1 Rätt att justera serviceavgiften
Lagra förbehåller sig rätten att ändra serviceavgiftens storlek. Sådan ändring meddelas Värden skriftligen via Plattformen eller e-post med minst sextio (60) dagars varsel innan den nya avgiften träder i kraft. Om Värden inte accepterar den nya serviceavgiften äger Värden rätt att säga upp detta Avtal med verkan från och med den dag den nya avgiften träder i kraft, förutsatt att uppsägning meddelas Lagra senast trettio (30) dagar efter att meddelandet om ändringen mottagits. Pågående hyresförhållanden med Hyresgäster avslutas i enlighet med punkt 9.2.
5.2 Utbetalningsvillkor
5.2.1 Utbetalningsprocess och rätt att hålla inne medel
Utbetalning av hyresintäkter till Värden sker via Stripe Connect. För att säkerställa transaktionens säkerhet och hantera eventuella invändningar, tillämpas en automatisk väntetid på sju (7) bankdagar innan medlen överförs till Värdens bankkonto. Lagra förbehåller sig rätten att hålla inne utbetalning vid:
- Pågående tvist med Hyresgästen;
- Misstanke om bedrägeri eller brott mot dessa Villkor;
- Krav från myndighet eller domstol.
5.2.2 Värdens ansvar för betalningsinformation
Värden ansvarar för att lämna korrekta bankuppgifter och Stripe-kontoinformation. Lagra ansvarar inte för förseningar eller felaktiga utbetalningar som beror på felaktiga uppgifter från Värden.
5.3 Momshantering
Uthyrning av förvaringsutrymme är undantagen från mervärdesskatt enligt 3 kap. 2 § mervärdesskattelagen (2023:200) och faktureras utan moms.
Uthyrning av parkeringsplats är skattepliktig och Värden är skattskyldig för sådan uthyrning. På hyra avseende parkeringsplats tillkommer mervärdesskatt med vid var tid gällande skattesats, för närvarande 25 procent. Mervärdesskatten ska anges separat på fakturan.
Lagra tillhandahåller ingen skatteadministrativ tjänst och ansvarar inte för Värdens skatteförpliktelser. Värden ansvarar för att fakturering sker i enlighet med mervärdesskattelagen (2023:200).
5.4 Avbokningspolicy
Följande avbokningsregler gäller för samtliga bokningar på Plattformen och är bindande för både Värden och Hyresgästen. Avbokningspolicyn kan inte ändras efter att en bokning bekräftats.
Avbokning inom 24 timmar från betalningsbekräftelse berättigar till full återbetalning av hyresbeloppet, förutsatt att hyresperioden inte redan har påbörjats.
Avbokning som sker 14 dagar eller mer före hyresperiodens start berättigar till full återbetalning. Vid avbokning mindre än 14 dagar före hyresperiodens start återbetalas 50 procent av hyresbeloppet. Ingen återbetalning sker efter att hyresperioden påbörjats.
Vid återbetalning till Hyresgästen dras motsvarande belopp från Värdens utbetalning. Vid full återbetalning inom 24-timmarsfristen återbetalas Lagras serviceavgift i sin helhet och belastar inte Värden. Vid delåterbetalning (50 %) beräknas serviceavgiften på det belopp Värden faktiskt erhåller.
5.5 Minsta hyrestid
Värden bekräftar och åtar sig att samtliga förvaringserbjudanden som publiceras på Plattformen har en minsta hyrestid om trettio (30) dagar räknat från tillträdesdagen, i enlighet med Förvaringsavtalets allmänna bestämmelser. Serviceavgiften per punkt 5.1 tillämpas från och med tillträdesdagen.
5.6 Hyresjustering och KPI
Värden bekräftar att hyresavgiften i Förvaringsavtalet justeras automatiskt den 1 januari varje år med 3 procent.
Utöver den årliga höjningen äger Värden rätt att justera hyresavgiften till valfritt belopp genom skriftligt meddelande till Hyresgästen via Plattformen, e-post eller brev, med minst sextio (60) dagars varsel. Hyresgästen har i sådant fall rätt att säga upp Avtalet utan ytterligare kostnad eller avgift, med verkan senast den dag den nya hyresavgiften träder i kraft, förutsatt att uppsägningen meddelas Värden inom trettio (30) dagar från det att meddelandet om justering mottogs.
Lagras serviceavgift beräknas alltid på den vid var tid gällande hyresavgiften efter tillämpad justering.
6. Tillgång för Hyresgäst
6.1 Form för tillträde
Värden ansvarar för att Hyresgästen erhåller avtalad tillgång till det hyrda utrymmet från och med tillträdesdagen, antingen genom:
- Digital åtkomst via Plattformens app och integrerat smartlås – Hyresgästen erhåller digital åtkomstkod vid Förvaringsavtalets start; eller
- Fysisk nyckel eller kod som överlämnas av Värden senast på tillträdesdagen.
6.2 Värdens rätt till tillträde och besiktning
Värden äger rätt till tillträde till utrymmet för nödvändigt underhåll och besiktning, med minst fyrtioåtta (48) timmars skriftlig förvarning till Hyresgästen. Vid akut fara för person eller egendom får tillträde ske omedelbart, varpå Hyresgästen underrättas utan dröjsmål. Värden ska vid varje tillträde efterlämna skriftlig dokumentation om vidtagen åtgärd.
6.3 Driftavbrott och kompensation
Eventuella driftavbrott i digitala åtkomstsystem ska åtgärdas skyndsamt av Värden. Vid driftstörning ska Värden utan dröjsmål tillhandahålla alternativ tillgång (fysisk nyckel eller kod). Om Hyresgästen inte kan bereda sig tillträde till utrymmet på grund av driftstörning som beror på Värden, kompenseras Hyresgästen med proportionell hyresrabatt för den period tillgång saknats. Lagra ansvarar inte för driftstörningar i tredjepartssystem för digitala lås; ansvaret vilar uteslutande på Värden.
6.4 Byte av åtkomstsystem
Vid avveckling eller byte av det digitala åtkomstsystemet ska Värden lämna Hyresgästen minst trettio (30) dagars skriftligt förhandsmeddelande via Plattformen. Det nya systemet ska vara likvärdigt och får inte medföra extra kostnad för Hyresgästen.
7. Försäkring
7.1 Värdens försäkringsansvar
Värden ansvarar för att under hela avtalstiden hålla en fullödig fastighets- och ansvarsförsäkring som minst täcker:
- Skador på det uthyrda utrymmet (brand, vattenskada, inbrott, strukturskada och liknande);
- Tredjemansansvar för personskador och sakskador som uppkommer i samband med Hyresgästens nyttjande av utrymmet.
Värden ska på Lagras begäran, och utan dröjsmål, uppvisa giltigt försäkringsbevis som styrker att ovan nämnda skydd är i kraft. Lagra förbehåller sig rätten att tillfälligt stänga av Värdens annons(er) om försäkringsbevis inte kan uppvisas inom sju (7) bankdagar från begäran.
7.2 Hyresgästens eget ansvar
Enligt Förvaringsavtalets allmänna bestämmelser och villkor ansvarar Hyresgästen för att teckna och upprätthålla lämplig försäkring för sitt gods. Lagra och Värden ansvarar inte för förlust av eller skada på Hyresgästens egendom till följd av brand, stöld, vattenskada, inbrott, skadedjur, vandalism eller liknande händelse, om inte Värden kan visas ha orsakat skadan genom grov oaktsamhet.
7.3 Lagras plattformsövergripande försäkring
Lagra förbehåller sig rätten att framdeles introducera ett plattformsgemensamt försäkringsarrangemang. Vid en sådan förändring justeras dessa villkor med minst trettio (30) dagars skriftligt varsel till Värden.
8. Värdens Ansvar och Skadestånd
8.1 Skadeslöshetsåtagande
Värden förbinder sig att hålla Lagra skadelöst gentemot krav, anspråk, kostnader och skadestånd som uppkommer till följd av:
- Värdens brott mot detta Avtal eller dessa Villkor;
- Felaktiga uppgifter i annons eller vid registrering;
- Värdens olagliga uthyrning eller brist på nödvändiga tillstånd;
- Skador som uppkommer i det uthyrda utrymmet till följd av brister i Värdens underhåll eller säkerhet;
- Tredjemansanspråk relaterade till Värdens utrymmen.
8.2 Anti-penningtvätt och sanktioner
8.2.1 Garantier och regelefterlevnad
Värden garanterar och intygar att denne:
- Följer och kommer att följa tillämpliga AML/CTF-regler och antikorruptionslagar;
- Inte är, och inte kontrolleras av, en person eller enhet som är föremål för sanktioner från EU, FN, OFAC eller annan behörig myndighet;
- Inte erbjuder utrymmen i syfte att facilitera penningtvätt, skatteflykt eller annan brottslig verksamhet.
8.2.2 Identifiering och kundkännedom (KYC)
Värden är skyldig att på Lagras begäran tillhandahålla KYC-information (inkl. ägarförhållanden och verklig huvudman) inom sju (7) bankdagar.
8.2.3 Konsekvenser vid överträdelse
Brott mot denna punkt ger Lagra rätt till omedelbar avregistrering av Värden från Plattformen och återhållande av innestående utbetalningar tills utredning slutförts.
8.3 Begränsning av Lagras skadeståndsansvar
Lagras sammanlagda skadeståndsansvar gentemot Värden till följd av detta Avtal är begränsat till ett belopp motsvarande sex (6) månaders genomsnittlig serviceavgift beräknad på Värdens transaktioner under de närmast föregående sex månaderna vid tidpunkten för skadans uppkomst. Ingen part ansvarar för indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven vinst, produktionsbortfall eller förlust av data. Skadeslöshetsåtagandet gäller inte i den mån skadan orsakats av Lagras eget grova vållande.
9. Avtalstid och Uppsägning
Detta Avtal gäller tillsvidare och träder i kraft vid Värdens registrering som Värd på Plattformen.
9.1 Uppsägningstid och hävningsrätt
Endera part kan säga upp Avtalet med trettio (30) dagars skriftligt varsel. Lagra äger rätt att säga upp Avtalet med omedelbar verkan vid:
- Värdens väsentliga avtalsbrott som inte avhjälps inom sju (7) dagar från skriftlig anmärkning;
- Skälig misstanke om bedrägeri, penningtvätt eller annan brottslig verksamhet från Värdens sida;
- Krav från myndighet.
9.2 Avveckling av pågående hyresförhållanden
Vid Avtalets upphörande ska Värden säkerställa att löpande hyresavtal med Hyresgäster avslutas ordentligt och att Hyresgästerna informeras. Utestående transaktioner slutförs och regleras i enlighet med Plattformens system.
9.3 Värdens insolvens och avveckling
9.3.1 Underrättelseskyldighet vid obestånd
Om Värden ansöker om eller försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar eller på annat sätt kan anses vara på obestånd, ska Värden omedelbart och senast inom ett (1) bankdygn meddela Lagra skriftligen.
9.3.2 Lagras rättigheter vid insolvens
Lagra äger då rätt att:
- Informera påverkade Hyresgäster om situationen;
- Häva alla pågående Hyresavtal som förmedlats via Plattformen med skäligt varsel och återbetala förutbetald hyra till Hyresgäster;
- Överföra löpande Hyresavtal till en annan Värd om en sådan finns tillgänglig på Plattformen och Hyresgästen samtycker.
9.3.3 Tillgång till utrymmen för uttransport
Värden och/eller konkursförvaltaren är skyldiga att ge Hyresgästerna tillgång till Utrymmena under minst trettio (30) dagar från meddelandet för att möjliggöra uttransport av förvarat gods.
9.3.4 Ansvarsfriskrivning och bistånd
Lagra är inte skadeståndsskyldigt gentemot Hyresgäster för Värdens insolvens men ska, i mån av möjlighet, bistå de berörda Hyresgästerna.
9.4 Skydd av Hyresgästers gods – Värdens åtaganden mot Lagra
9.4.1 Separationsrätt och förbud mot pantsättning
Värden förbinder sig att aldrig behandla, redovisa eller pantsätta Hyresgästernas gods som del av sin egen egendom eller som säkerhet för egna skulder.
9.4.2 Underrättelse om myndighetsåtgärder
Om Värden erhåller information om att en borgenär, bank, Kronofogdemyndigheten eller annan myndighet avser att vidta åtgärder som kan beröra de utrymmen som hyrs ut via Plattformen, ska Värden omedelbart och senast inom 24 timmar underrätta Lagra skriftligen.
9.4.3 Intygande till myndighet eller konkursförvaltare
Värden ska på Lagras begäran utfärda ett skriftligt intyg till Kronofogdemyndigheten eller konkursförvaltaren som bekräftar:
- att de aktuella utrymmena hyrs ut till namngivna Hyresgäster,
- att allt gods i respektive utrymme tillhör Hyresgästen och inte Värden,
- att Lagra förvaltar registret över hyresförhållandena.
9.4.4 Skadestånd vid felaktig utmätning
Värden är skyldig att hålla Lagra och Hyresgästerna skadelösa för förluster som uppkommer till följd av att Värden bryter mot denna punkt, inklusive skada på eller förlust av Hyresgästens gods till följd av utmätning som hade kunnat undvikas med rätt agerande från Värdens sida.
9.4.5 Sanktioner vid avtalsbrott
Brott mot denna punkt ger Lagra rätt till omedelbar avregistrering av Värden och rätt att kräva skadestånd motsvarande den skada som uppkommit för Hyresgäster och Lagra.
10. Tvist och Tillämplig Lag
Tvister mellan Värden och Hyresgäst regleras i Förvaringsavtalets allmänna bestämmelser. Tvister med anledning av detta Avtal ska i första hand lösas genom förhandling. Om lösning inte kan nås inom trettio (30) dagar ska tvisten hänskjutas till Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut (SCC) för avgörande enligt SCC:s regler för förenklat skiljeförfarande. Tillämplig lag är svensk rätt.
11. Accept
Genom att acceptera detta Avtal på plattformen intygar parterna att de har läst, förstått och accepterar samtliga villkor. Digitalt godkännande via Plattformen är juridiskt bindande och likställt med fysisk underskrift.