Användarvillkor

1. Inledning och Parter

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av LagraStorages digitala plattform ("Plattformen"), tillgänglig via webbplats och mobilapplikation, som drivs av Jinnestrand Levin AB, organisationsnummer 559569-1352, med säte i Sverige ("LagraStorage", "vi", "oss").

Villkoren utgör ett bindande avtal mellan dig ("Användaren") och LagraStorage. Genom att registrera ett konto på Plattformen bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa Villkor i sin helhet.

Plattformen är en marknadsplats som kopplar ihop:

2. Plattformens Roll och Begränsningar

2.1 LagraStorage är en teknisk mellanhand

LagraStorage tillhandahåller en teknisk plattform för att möjliggöra kontakt och transaktioner mellan Värdar och Hyresgäster. LagraStorage är inte part i hyresavtalet som ingås direkt mellan Värden och Hyresgästen.

LagraStorage ansvarar inte för:

2.2 Användarens ansvar

Varje Användare ansvarar för att:

2.3 LagraStorages register och skydd av Hyresgästens gods

2.3.1 Innehåll i hyresregistret

LagraStorage för ett löpande register över aktiva Hyresavtal förmedlade via Plattformen. Registret innehåller uppgifter om Hyresgästens identitet, det aktuella utrymmets ID och adress, hyresperiodens start och bekräftelse av att godset i utrymmet tillhör Hyresgästen.

2.3.2 Syfte och rättslig grund för identifiering

Syftet med registret är bland annat att möjliggöra identifiering av Hyresgästens äganderätt till förvarat gods gentemot tredje part, inklusive Kronofogdemyndigheten och konkursförvaltare, i enlighet med 4 kap. 17–18 §§ utsökningsbalken och 3 kap. 3 § konkurslagen.

2.3.3 Registerutdrag som bevisning

LagraStorage förbinder sig att på Hyresgästens skriftliga begäran, utan dröjsmål och kostnadsfritt, utfärda ett registerutdrag som:

Utdraget kan användas som bevisning gentemot Kronofogden eller konkursförvaltaren.

2.3.4 Hantering vid utmätning eller konkurs hos Värden

Om LagraStorage erhåller information om att en Värds fastighet eller utrymmen är föremål för utmätning, konkursansökan eller liknande åtgärd, ska LagraStorage:

2.3.5 Begränsning av LagraStorages övervakningsansvar

LagraStorages skyldighet under 2.3.4 förutsätter att LagraStorage faktiskt erhållit information om situationen. LagraStorage har ingen skyldighet att aktivt övervaka Värdarnas ekonomiska situation eller kreditvärdighet.

3. Registrering och Konto

3.1 Behörighetskrav för registrering

För att använda Plattformens funktioner måste du registrera ett konto. Du måste vara minst 18 år gammal. Juridiska personer kan registrera konto via behörig företrädare. Alla användare måste genomgå identitetsverifiering via BankID.

3.2 Kontosäkerhet och ansvar för inloggningsuppgifter

Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och ska omedelbart meddela LagraStorage vid misstänkt obehörig åtkomst till ditt konto.

3.3 Rätt till avstängning och radering

LagraStorage förbehåller sig rätten att stänga av eller radera konton som missbrukas eller används i strid med dessa Villkor.

4. Betalning och Serviceavgift

4.1 Betalningsmodell via Stripe Connect

Alla betalningar på Plattformen hanteras av Stripe, Inc., via deras tjänst Stripe Connect. Hyresgästen betalar hyresbeloppet direkt till Värden via Plattformens betalningsflöde.

Genom att registrera dig som Användare på Plattformen godkänner du även Stripes användarvillkor ("Stripe Connected Account Agreement") och Stripes sekretesspolicy, tillgängliga på stripe.com/se. Dessa villkor kan komma att uppdateras av Stripe utan föregående meddelande från LagraStorage.

4.2 LagraStorages Serviceavgift

LagraStorage debiterar automatiskt en serviceavgift om 10 % av det totala hyresbeloppet (exklusive mervärdesskatt) vid varje genomförd transaktion. Serviceavgiften dras av från det belopp som Värden erhåller, innan utbetalning sker.

LagraStorage förbehåller sig rätten att ändra serviceavgiftens storlek med 30 dagars skriftligt varsel. Användare som inte accepterar den ändrade avgiften har rätt att avsluta sina konton utan ytterligare kostnad.

5. Immateriella Rättigheter och Personuppgifter

5.1 Äganderätt till plattformen

Samtliga immateriella rättigheter avseende Plattformen, inklusive men inte begränsat till mjukvara, design, varumärken, logotyper, databaser och dokumentation, tillhör uteslutande Jinnestrand Levin AB eller LagraStorages licensgivare.

5.2 Licens för användning och begränsningar

Användaren beviljas en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda Plattformen enbart för de ändamål som anges i dessa Villkor. Ingen del av Plattformen får kopieras, reproduceras, modifieras, distribueras eller användas i kommersiellt syfte utan LagraStorages skriftliga tillstånd.

5.3 Användardata

LagraStorage äger rätt att anonymiserat använda aggregerad data från Plattformens användning för analytiska och affärsutvecklande ändamål. Personuppgifter behandlas i enlighet med LagraStorages Integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Användaren behåller äganderätten till sitt eget innehåll som publiceras på Plattformen och beviljar LagraStorage en licens att använda, visa och distribuera sådant innehåll inom ramen för Plattformens tjänster.

5.4 Personuppgifter – datadelning och rättigheter

5.4.1 Datadelning mellan parterna

LagraStorage delar följande personuppgifter mellan Värdar och Hyresgäster när ett Hyresavtal ingås: namn, e-postadress och relevant kontaktinformation. Parterna får enbart använda dessa uppgifter för att fullgöra det enskilda Hyresavtalet.

5.4.2 Gallring och lagringsperioder

LagraStorage sparar personuppgifter under den tid kontot är aktivt och i två (2) år därefter, eller så länge som krävs enligt lag (till exempel bokföringslagens krav på sju års bevarandetid för räkenskapsinformation).

5.4.3 Rätt till radering och kontoavslut

Användaren har rätt att begära radering av sitt konto. Kontot avslutas inom tio (10) bankdagar efter begäran, under förutsättning att inga pågående Hyresavtal eller oreglerade fordringar kvarstår.

5.4.4 Personuppgiftsansvar och integritetspolicy

LagraStorage är personuppgiftsansvariga för behandlingen av Användardata på Plattformen. Integritetspolicyn innehåller fullständig information om behandlingen.

6. Ansvarsbegränsning

6.1 Beloppsmässig begränsning

LagraStorages sammanlagda ansvar gentemot en Användare är under alla omständigheter begränsat till det belopp som Användaren betalat till LagraStorage i serviceavgifter under de tre (3) månader som föregick den händelse som gav upphov till kravet.

6.2 Undantag för indirekta skador och följdförluster

LagraStorage ansvarar aldrig för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, förlust av data, förlorade affärsmöjligheter eller anseendeskada, oavsett om LagraStorage har informerats om möjligheten till sådana skador.

6.3 Friskrivning från garantier och tillgänglighet

LagraStorage lämnar inga garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda, avseende Plattformens tillgänglighet, säkerhet, noggrannhet eller lämplighet för ett specifikt ändamål. Plattformen tillhandahålls "i befintligt skick".

6.4 Force majeure och Plattformens tillgänglighet

6.4.1 Befrielsegrunder

LagraStorage ansvarar inte för driftstörningar, förseningar eller brister i Plattformens tillgänglighet som orsakas av omständigheter utanför LagraStorages skäliga kontroll, inklusive men inte begränsat till:

6.4.2 Informationsplikt vid avbrott

LagraStorage ska vid förutsägbart avbrott med skäligt varsel informera Användarna. Vid oväntat avbrott ska LagraStorage kommunicera status och förväntad åtgärdstid senast fyra (4) timmar efter att avbrottet upptäckts.

6.4.3 Ekonomiska konsekvenser vid varaktigt avbrott

Force majeure befriar LagraStorage från skyldigheten att ta ut serviceavgiften för perioder då Plattformen är varaktigt otillgänglig till följd av sådana händelser.

7. Förbjudna Aktiviteter

7.1 Otillåten användning av plattformen

Det är förbjudet att via Plattformen:

7.2 Penningtvätt, korruption och sanktioner

7.2.1 Garantier avseende sanktionslistor

Användaren garanterar att denne inte är föremål för, och inte kontrolleras av någon som är föremål för, sanktioner från EU, FN, OFAC, eller annan tillämplig myndighet.

7.2.2 Förbud mot ekonomisk brottslighet

Användaren garanterar att Plattformen inte används för:

7.2.3 LagraStorages kontrollskyldighet och rapportering

LagraStorage är skyldigt att, i enlighet med tillämplig lagstiftning, genomföra KYC-kontroller på Användare, spärra konton vid befogad misstanke om penningtvätt och rapportera misstankar till Finanspolisen (FIPO) i enlighet med penningtvättslagen (2017:630).

7.3 Cyberangrepp och tekniskt missbruk

7.3.1 Förbud mot skadlig kod och obehörig åtkomst

Det är förbjudet att via Plattformen:

7.3.2 Påföljder vid tekniskt missbruk

Brott mot 7.3.1 berättigar LagraStorage att omedelbart stänga av Användarens konto, kräva ersättning för uppkomna skador och anmäla överträdelsen till behöriga myndigheter. Brott kan utgöra brott mot 4 kap. brottsbalken (dataintrång).

8. Tvistlösning

Tvister mellan Värden och Hyresgästen i anledning av hyresförhållandet ska i första hand lösas direkt mellan parterna.

Tvister mellan Användaren och LagraStorage ska i första hand lösas genom förhandling. Om förhandling inte leder till lösning inom trettio (30) dagar kan privatpersoner vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). LagraStorage åtar sig att delta i tvistlösningsförfaranden via ARN.

Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR-plattformen): ec.europa.eu/consumers/odr.

Tvister avgörs i sista hand i svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk rätt.

9. Ändringar av Villkoren

LagraStorage förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor. Väsentliga ändringar kommuniceras via e-post eller via Plattformens gränssnitt med minst trettio (30) dagars varsel. Fortsatt användning av Plattformen efter att ändringar trätt i kraft anses utgöra acceptans av de nya Villkoren.

10. Avtalstid och Upphörande

10.1 Varaktighet och rätt till uppsägning

Dessa Villkor gäller tillsvidare från det datum du registrerar ett konto. LagraStorage förbehåller sig rätten att säga upp en Användares konto omedelbart vid väsentligt avtalsbrott eller vid upprepad eller grov överträdelse av dessa Villkor.

10.2 Hantering av data vid avslut

Vid kontots upphörande avregistreras dina personuppgifter i enlighet med LagraStorages Integritetspolicy, dock med undantag för uppgifter som LagraStorage är skyldigt att bevara enligt lag.

10.3 Plattformens avveckling och kontinuitet

10.3.1 Åtaganden vid nedläggning, försäljning eller konkurs

Om Jinnestrand Levin AB beslutar att lägga ned Plattformen, säljer sin verksamhet eller försätts i konkurs, är LagraStorage skyldigt att:

10.3.2 Rätt till direktavtal mellan parterna

Värdar och Hyresgäster ges rätt att fortsätta sina Hyresavtal direkt sinsemellan utan LagraStorages medverkan, utan kostnad eller sanktion från LagraStorage.

10.3.3 Villkor vid ägarbyte

Vid överlåtelse av Plattformen till ny ägare ska dessa Villkor gälla tills ny ägare meddelat Användarna om eventuella förändringar med minst trettio (30) dagars varsel.

11. Kontaktuppgifter